
株式会社LGBTQ Ordinaryは、LGBTQ+当事者の声を直接聴取して得られた洞察をもとに、企業の顧客体験・ブランディング・マーケティングを見直す企業向けサービス「ミレバモット」の提供を開始しました。あわせて、企業のWebサイト導線を当事者の視点で検証し、結果を説明する無償の「市場可能性レポート」の受付も開始します。
サービスページ:https://lgbtqordinary.com/forthecompany/mirebamotto/
結論
「ミレバモット」は、LGBTQ+当事者の体験を誤解なく捉え、企業の接点設計を根本から改善する取り組みです。導線と表現の改善を通じて、未届けの顧客層を取り込み、ビジネスの成長機会を拡大します。
根拠
同社はLGBTQ+当事者向けのイベント運営、マッチング、ストーリー発信、ウェディングサービスなどの接点を活用して、当事者の暮らしや選択を企業の顧客理解と事業づくりに活かす取り組みを進めています。背景には、LGBTQ+に配慮した店舗の利用意向が63.5%と示された市場調査結果(dentsu Japan「LGBTQ+調査2026」)がありますが、同社は体験の現場検証を通じて、導線・表現の改善が具体的な競争優位につながると考えています。
具体例
支援内容は「見る(Research)」・「創る(Branding & Creative)」・「届ける(Marketing)」の3段階で構成され、次のような成果を見込めます。
- 見る(Research):LGBTQ+当事者への調査を通じ、使いやすい場所・迷うポイント・選択の理由を把握。思い込みと体験のずれを明確化します。
- 創る(Branding & Creative):言葉・写真・申込フォーム・LPを見直し、顧客の声を反映した表現・導線を整備します。表現ガイドライン・Web・LP制作・撮影・パンフレットなどを提供します。
- 届ける(Marketing):サービスの魅力を伝える接点設計と発信内容を再設計し、新しい顧客との接点を創出します。
2つの入口
導線改修型:結婚式の申込みで同性カップルが迷わないよう、入口から申込みまでの導線を一括して検証・改善します。
追加セグメント型:従来のターゲットに合わない層にも届くよう、需要の有無を調査・検証し、伝え方と届け先を最適化します。
※上記は支援内容のケース例です。
無償の市場可能性レポートの同時開始
提供開始と同時に、初回無償の市場可能性レポートを受付開始します。
- URLをひとつ送る:サイトの導線を1本選択します。
- 当事者の「なぜ?」を聞く:通れた場所・迷った場所・決定理由を確認します。
- 次の一歩をともに探す:結果を30分で説明し、次の進め方を整理します。
当事者の声と分析は分けてお伝えします。統計を代表するものではなく、課題の手がかりを得るためのものです。確認範囲と未確認の範囲を明示します。
お申込み:https://lgbtqordinary.com/forthecompany/mirebamotto/
(お問い合わせ内容に「ミレバモット」とお書き添えください)
代表コメント
株式会社LGBTQ Ordinary 代表取締役 佐古田陽登
「LGBTQ+当事者と共に活動する中で、『このサービスは素敵なのに自分には使えない』という声を多く耳にしてきました。企業には悪意はなく、見えていないだけです。導線と表現を整えることで、企業の価値を広げる機会になると信じています。まずはサイトのURLをひとつお寄せください。」
専門領域と会社概要
当社は自社で直接リサーチする領域をLGBTQ+当事者に限定します。障害・外国籍・その他の背景に関する調査は、適切な専門家・パートナーと連携して対応します。
会社概要
| 会社名 | 株式会社LGBTQ Ordinary |
| 代表者 | 代表取締役 佐古田陽登 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階 |
| 事業内容 | LGBTQ+当事者向けコミュニティ・マッチング・ストーリー発信・ウェディング事業、企業向けインクルージョン支援(ミレバモット/SHIGO十色)、クリエイティブ制作 |
| ビジョン | 一人一人の幸せから当たり前の幸せを創造する |
| URL | https://lgbtqordinary.com/ |
お問い合わせ
広報担当:佐古田
メール:sakoda001@lgbtqordinary.com
電話:080-7000-1953
お問い合わせフォーム:https://lgbtqordinary.com/forthecompany/mirebamotto/
出典:LGBTQ+当事者の声から企業の顧客体験と事業の可能性をひらく、企業向けサービス「ミレバモット」を提供開始 ― サイトのURLを1つ送るだけで始められる、無償の「市場可能性レポート」を同時開始/株式会社LGBTQ Ordinary/2026年10月2日